Política General del SGI
ISO 9001:2015 / ISO 27001:2022
Visión ejecutiva del SGI
Principios de calidad y seguridad de la información que guían nuestras decisiones, operaciones y entrega de servicios.
- Servicio confiable y cumplimiento
- Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad
- Gestión de riesgos y controles
- Revisión y mejora continua
Calidad + Seguridad de la Información
Compromiso institucional con la mejora continua, la innovación y el cumplimiento normativo aplicable.
Implementamos un Sistema de Gestión Integral para entregar servicios tecnológicos confiables y seguros, con mejora continua y enfoque total en el cliente.
Calidad
Entrega consistente y conformidad del servicio.
Seguridad
Protección de la información y gestión de riesgos.
Mejora continua
Revisión, adecuación e innovación permanente.
Cumplimiento
Requisitos legales, regulatorios y normatividad interna.
Ver contexto y propósito
En P&JC SYSTEM, S.C. ofrecemos soluciones profesionales tecnológicas en servicios bancarios, desarrollo, asesorías, assessment y soporte técnico para el sector financiero e industrial, comprometidos con la mejora continua e innovación de nuestros procesos bajo el cumplimiento de los requisitos legales, gubernamentales y reglamentarios aplicables, siempre bajo los principios de calidad en el servicio y seguridad de la información.
En P&JC SYSTEM, S.C. nos enfocamos en satisfacer a nuestros clientes del sector privado a través de servicios tecnológicos confiables y seguros, ofreciendo un enfoque personalizado de atención y comunicación, asegurando la calidad de nuestros servicios, así como la Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad de la información.
Servicio y satisfacción
Asegurar la entrega de soluciones tecnológicas y servicios asociados con alto nivel de servicio y cumplimiento de requisitos.
Eficacia de procesos
Mejorar continuamente la eficacia de procesos de desarrollo, servicios profesionales y soporte técnico.
CIA
Proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad mediante riesgos, controles de seguridad y mejora continua del SGI.
Eficiencia e impacto
Reducir impacto económico por incumplimientos, retrabajos, fallas operativas e incidentes de seguridad.
La organización manifiesta nuestro compromiso para implementar un Sistema de Gestión Integral, entendiendo que la calidad del servicio y la seguridad de la información es esencial para cumplir las necesidades de la organización, clientes y partes interesadas, por lo que adoptamos los estándares internacionales ISO 9001:2015 e ISO 27001:2022 a fin de dar cumplimiento a las necesidades y expectativas de nuestras partes interesadas.
La presente política es de carácter obligatorio para todo el personal de la organización contenido en este alcance, la cual incluye proveedores y terceras partes, siendo los principios mencionados responsabilidad de cumplimiento de todos los colaboradores.
Apegándose al marco de cumplimiento tales como leyes, regulaciones gubernamentales, legales y normatividad interna, la Alta Dirección de P&JC SYSTEM, S.C. establece su compromiso para realizar revisiones y adecuaciones enfocadas a la innovación y mejora continua del Sistema de Gestión Integral.
Elaboración del documento — Dirección General.